Overzicht rapporten

Uw klachtdossier wordt afgesloten met een rapport: ons onderzoeksteam beoordeelt daarin of er een ombudsnorm geschonden is en of wij u en de overheidsdienst tot verzoening hebben kunnen brengen.

Documentatie

• Overzicht rapporten
  • Alle rapporten
  • Rapporten per thema
• Jaarverslagen en -brochures
• Eerstelijnsklachtenrapporten
• Andere publicaties
• Folders en spots