Welke gegevens hebben wij van u nodig?

• uw naam, adres en telefoonnummer(s)
• wanneer u telefonisch bereikbaar bent
• over welke Vlaamse overheidsdienst u klaagt
• wat er gebeurd is en wanneer het gebeurd is
• waarom u daarover klaagt
• hoe die overheidsdienst gereageerd heeft op uw klacht
• stuur zo veel mogelijk fotokopieën mee van alle stukken die voor uw klacht van belang zijn