Heeft een Vlaamse overheidsdienst u niet behandeld zoals het hoort?

Uw klacht

 

U hebt vaker dan u denkt met de Vlaamse overheid te maken.

De crèche van uw kleinkind, de studiebeurs van uw jongste dochter, de stedenbouwkundige vergunning voor uw verbouwing, uw renovatiepremie, de onroerende voorheffing, het VDAB-dossier van uw vrouw, de gewestweg voor uw huis en ga zo maar door. Telkens weer hebt u te maken met een Vlaamse overheidsdienst.

Meestal gaat dat allemaal goed, maar niet altijd. Als het misgaat, gaat u klagen bij die dienst. Maar als dat niets uithaalt, dan kunt u bij de Vlaamse Ombudsdienst terecht.